Política y compromiso

Trato personalizado

Nuestros valores humanos son los que nos diferencian

Excelencia

La clínica Elbrus pone a su disposición la última tecnología en materia de cuidados bucodentales

Compromiso social

Vamos más allá con cada uno de nuestros pacientes

Clínica premiada

Clinica Elbrus recibe la Estrella de Oro del Instituto para la Excelencia Profesional: En junio del 2015, Clinica Elbrus recibió la Estrella de Oro del Instituto para la Excelencia Profesional en reconocimiento a su apuesta por la calidad total, la Innovación en tecnología y en técnicas diagnósticas y terapéuticas y la Responsabilidad Social, en una cena de gala en el Hotel Palace en Madrid.  La "Estrella de Oro" se concede a Presidentes de distintas Instituciones, Profesionales liberales y Personalidades de la Sociedad Civil, en reconocimiento a su prestigio profesional, a empresas que son capaces de innovar y fomentar un buen desarrollo económico y social. Empresas con una filosofía orientada a la Calidad Total en todas sus actuaciones presentando tendencias positivas con compromiso de mejora continua y respetando siempre la Responsabilidad Social Corporativa (RSC). El Instituto para la Excelencia, por innovación, ponentes, premiados, presentadores, asistentes y su gran difusión mediática, goza en la actualidad de un amplio reconocimiento. Este reconocimiento, tras 15 años de andadura profesional, nos anima a continuar trabajando con mayor ilusión si cabe, por la satisfacción de trabajadores, proveedores, pacientes, sociedad española y global. Queremos ser cada vez mejores para poder ofrecer a nuestros pacientes lo mejor. Su sonrisa sigue siendo nuestro mayor reconocimiento.

Sello de calidad

En 2013 Clínica Elbrus consigue el  Sello Norma UNE 179001 de Calidad en los Centros y Servicios Dentales publicada por AENOR.Este sello significa:   SEGURIDAD •  Control microbiológico de la esterilización •  Rayos X- Revisión- Control Dosimétrico •  Prevención de Riesgos Laborales •  Protección de Datos FORMACIÓN •  Todo el personal participa y recibe formación contínua. CONTROL •  Materiales- Proveedores- Laboratorios •  Instalaciones- Legislación- Registros MEJORA •  Nuestro principal objetivo ATENCIÓN •  El paciente es nuestra principal preocupación •  Le agradecemos su colaboración y opinión.

Programa de calidad

DIMENSIÓN ECONÓMICA, BUEN GOBIERNO, ÉTICA • Aumento de beneficios y rentabilidad en los últimos cinco años. • Reflejo en las cuentas anuales de aspectos medioambientales. • Programa estructurado de Responsabilidad Social. • Código de Conducta en la Organización. • Publicación de memorias de Responsabilidad Social. DIMENSIÓN SOCIAL Y RECURSOS HUMANOS ▪ Política de Recursos Humanos alineada con el Código de Conducta de la Organización. ▪ Política de conciliación de la vida laboral y personal. ▪ Programa de beneficios sociales y de participación en los resultados empresariales. ▪ Facilitación de actividades sindicales. ▪ Metodología de evaluación del desempeño. ▪ Plan de Prevención de Riesgos Laborales. ▪ Programa de Acción Social. DIMENSIÓN MEDIOAMBIENTAL • Política Medioambiental pública. • Establecimiento de responsabilidades medioambientales en los niveles de la Organización. • Proceso de identificación de riesgos y medición de aspectos medioambientales. • Identificación de legislación medioambiental. • Programa de gestión medioambiental. • Impartición de formación en aspectos medioambientales.

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